Що таке реклама в Google Maps і як вона виглядає

Коли користувач шукає «стоматологія поруч» або «автосервіс Київ» у Google Maps, він бачить два типи результатів: органічну видачу (безкоштовні позиції) і рекламні оголошення з позначкою «Реклама» або «Ad». Рекламні профілі відображаються вище органіки і часто виділяються піновими позначками на карті.

Реклама в Google Maps — це не окремий рекламний продукт. Вона є частиною ширших кампаній Google Ads: Local Search Ads (оголошення в локальному пошуку) і Performance Max (максимальна ефективність). Обидва формати можуть відображати вашу рекламу на картах, якщо правильно налаштовані.

76% людей, які шукають щось поруч, відвідують бізнес протягом 24 годин
28% таких пошуків завершуються покупкою або дзвінком
вища конверсія локальних пошукових запитів порівняно зі звичайними

Що потрібно до запуску: обов'язкові передумови

Перед тим як зайти в Google Ads і натиснути «Створити кампанію», перевірте наявність трьох ключових компонентів. Без них реклама або не запуститься, або буде неефективною.

1
Верифікований Google Business Profile
GBP має бути підтверджений (верифікований) Google — листом, телефоном або відеопідтвердженням. Непідтверджені профілі не можуть показуватися в рекламі Google Maps. Перевірте: у вашому профілі GBP не повинно бути помітки «Потребує підтвердження».
2
Акаунт Google Ads з виставленим способом оплати
Реєстрація на ads.google.com — безкоштовна. Але для запуску кампанії потрібна активна платіжна картка або банківський рахунок. В Україні приймають Visa/Mastercard та деякі електронні гаманці. Без підтвердженого способу оплати реклама не запуститься навіть після всіх налаштувань.
3
Прив'язка GBP до Google Ads
Щоб реклама показувалась саме у Google Maps, потрібно пов'язати GBP з вашим рекламним акаунтом. Робиться це в Google Ads: «Інструменти та налаштування» → «Пов'язані акаунти» → «Google Business Profile». Без цього зв'язку оголошення не матимуть розширень з адресою та телефоном.

Важливо: Якщо ваш GBP ще не підтверджений, почніть з нього. Процес верифікації займає від 3 днів (телефон/email) до 2 тижнів (поштовий лист). Без верифікованого GBP реклама в Google Maps — технічно неможлива.

Performance Max — основний тип кампанії для локального бізнесу

З 2022 року Google рекомендує Performance Max (PMax) як основний тип кампанії для локального бізнесу. Він автоматично оптимізує показ реклами на всіх майданчиках Google, включно з Google Maps, Пошуком, YouTube і Gmail.

Для показу реклами в Google Maps потрібно вибрати ціль «Відвідування магазину та промоакції» при створенні PMax кампанії — це активує відображення на картах та розширення з адресою.

Покрокове налаштування Performance Max для Google Maps

1
Створіть нову кампанію
Google Ads → «Кампанії» → «+» → «Нова кампанія». Ціль: «Відвідування магазину та промоакції». Тип кампанії: «Performance Max». Натисніть «Продовжити».
2
Налаштуйте бюджет і ставки
Денний бюджет: для старту рекомендуємо від $5–10/день (≈ 200–400 грн). Стратегія ставок: «Максимальна кількість конверсій» або «Цільова ціна за конверсію» — якщо вже є дані про конверсії. На старті без даних беріть «Максимальна кількість конверсій».
3
Налаштуйте геотаргетинг
Визначте радіус навколо вашого бізнесу або конкретні населені пункти. Для більшості локальних бізнесів оптимально: місто + 5–15 км радіус. Чим менший радіус — тим точніша аудиторія, але менший потенційний охоплення.
4
Додайте активи (assets)
Заголовки (до 15 варіантів, до 30 символів кожен), описи (до 5 варіантів, до 90 символів), зображення (мінімум 1 квадратне та 1 горизонтальне), логотип. Google сам вибиратиме найкращі комбінації для кожного показу. Більше варіантів — краща оптимізація.
5
Пов'яжіть GBP і задайте розширення
У розділі «Розширення» → «Місцезнаходження» додайте ваш GBP. Це забезпечить відображення адреси, режиму роботи та кнопки «Маршрут» прямо в оголошенні на карті. Також додайте розширення «Заклик до дії» з номером телефону.
6
Запустіть і зачекайте фазу навчання
Performance Max потребує 2–6 тижнів для навчання алгоритму. В цей час не змінюйте бюджет більш ніж на 20% і не перезапускайте кампанію — це скидає прогрес навчання. Перші коректні висновки можна робити після 30–50 конверсій.

Local Search Ads — реклама безпосередньо в локальній видачі

Local Search Ads — старший і більш контрольований формат. Ці оголошення з'являються у верхній частині локальної видачі Google Maps (так звана «карусель» або список бізнесів) з позначкою «Реклама».

Вони запускаються через звичайні пошукові кампанії Google Ads — достатньо додати розширення «Місцезнаходження» та увімкнути показ «на Картах Google» у налаштуваннях мережі.

Як налаштувати Local Search Ads

  1. Google Ads → «Нова кампанія» → ціль «Потенційні клієнти» або «Трафік сайту» → тип «Пошукова»
  2. У «Мережах» активуйте «Пошукова мережа Google» — це автоматично включить показ у Google Maps
  3. Геотаргетинг: місто або радіус навколо вашої адреси
  4. Ключові слова: «назва послуги + місто», «назва послуги + поруч», «назва послуги + район». Наприклад: «стоматологія Оболонь», «автосервіс поруч», «нарощення нігтів Харків»
  5. Напишіть оголошення: заголовок 1 з послугою, заголовок 2 з містом або перевагою, заголовок 3 — заклик до дії
  6. Розширення: обов'язково «Місцезнаходження» (GBP), «Виноски» (переваги), «Телефон» (з можливістю дзвінка)

Порада щодо ключових слів: Для локальної реклами найкраще працюють фрази з геоприв'язкою: «послуга + місто», «послуга + район», «послуга + поруч». Уникайте широких запитів без геолокації — вони можуть залучати нерелевантну аудиторію з інших міст.

Порівняння форматів реклами в Google Maps

Параметр Performance Max Local Search Ads
Де показується Maps, Пошук, YouTube, Gmail, Display Maps + Google Search
Контроль над ключами Обмежений — автоматично Повний — ручне управління
Налаштування Простіше — задаєте активи і ціль Детальніше — ключові слова, мінус-слова, ставки
Фаза навчання 2–6 тижнів 1–2 тижні
Мінімальний бюджет Від $5–10/день Від $3–5/день
Для кого підходить Бізнес з кількома локаціями, більший бюджет Малий бізнес, 1 точка, менший бюджет

Типові помилки при налаштуванні реклами в Google Maps

Більшість бюджетів «згорає» не через погану рекламу, а через технічні помилки конфігурації. Ось найчастіші.

⚠ Помилки, які руйнують ефективність

Без мінус-слів. Без списку мінус-слів реклама показується на запити типу «відгуки про стоматологію», «робота стоматолог» або «стоматологія безкоштовно». Перед запуском додайте мінімум 20–30 нерелевантних слів.

Надто широкий геотаргетинг. Таргетинг на всю Україну для фізичної точки — марна трата бюджету. Більшість клієнтів не їде далі 5–10 км до локального бізнесу. Обмежте зону.

GBP не пов'язаний з акаунтом Ads. Без цього зв'язку ваше оголошення не отримає розширення з адресою та кнопку «Маршрут» — а саме вони дають 40–60% конверсій у локальній рекламі.

Відсутність відстеження конверсій. Якщо ви не налаштували відстеження дзвінків або форм — алгоритм не має даних для оптимізації і витрачає бюджет неефективно. Мінімум — відстеження дзвінків через Google Ads.

Як оптимізувати рекламу після запуску

Запуск — це лише початок. Перші 4–6 тижнів — фаза збору даних. Після цього починається реальна оптимізація.

  • Щотижнево перевіряйте звіт пошукових запитів — знаходьте нерелевантні та додавайте в мінус-слова
  • Аналізуйте час доби та дні тижня — вимикайте показ у неробочий час (якщо телефон не відповідає — кліки марні)
  • Порівнюйте ефективність за пристроями — локальна реклама часто дає кращий результат на мобільних: 70–80% кліків з Maps йдуть із телефонів
  • Тестуйте заголовки — A/B-тест 2–3 варіантів текстів показує, які формулювання дають більше дзвінків
  • Моніторьте конкурентів у звіті аукціону — бачите, хто ще рекламується за тими самими запитами і яка ваша частка показів
✅ Чек-лист перед запуском реклами

✔ GBP верифікований та заповнений на 100% (фото, години, категорії, послуги)

✔ GBP пов'язаний з акаунтом Google Ads

✔ Розширення «Місцезнаходження» додано до кампанії

✔ Геотаргетинг обмежений релевантною зоною (місто, радіус)

✔ Початковий список мінус-слів додано (мінімум 20–30)

✔ Відстеження конверсій налаштовано (дзвінки / форми)

✔ Бюджет виставлено на мінімум 2 місяці без змін

Потрібна допомога з налаштуванням?

Запустимо рекламу в Google Maps за вас

Налаштуємо Performance Max або Local Search Ads з нуля, підключимо відстеження дзвінків і надамо звіт про перший місяць роботи.

Отримати консультацію → Переглянути тарифи

Часті питання про рекламу в Google Maps

Платна реклама (пінові оголошення, promoted pins) запускається виключно через Google Ads. Без рекламного кабінету платне просування в Google Maps недоступне. Однак безкоштовну присутність у Google Maps можна підсилити через оптимізацію Google Business Profile — це органічне просування, яке не потребує бюджету.
Технічне налаштування Performance Max кампанії займає 1–2 години, якщо Google Business Profile уже пов'язаний з акаунтом Google Ads. Ще 1–2 дні займає проходження модерації оголошень. Повноцінний запуск — 2–3 робочі дні від старту налаштування.
Технічний мінімум у Google Ads — від $1–2 на день. Але для реальних результатів у конкурентних нішах (стоматологія, юристи, автосервіс) у великих містах рекомендується від $5–10 на день. Менший бюджет дасть дуже обмежене охоплення і ускладнить навчання алгоритму Performance Max.
Формально сайт не обов'язковий — реклама може вести на Google Business Profile. Але наявність сайту значно розширює можливості: відстеження конверсій, ремаркетинг, розширення оголошень з описом послуг. Без сайту ви втрачаєте можливість вимірювати ефективність реклами повноцінно.